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Cet article a été rédigé par notre DG Catherine Dubé

Il existe presque autant de définitions des termes stratégiques que de cadres de travail (framework) sur le sujet!

Toutefois, suite aux nombreuses heures que nous avons consacrées en recherche et développement sur le sujet, nous en sommes arrivés à des définitions simplifiées afin de te démêler dans tout cela!

MISSION (POURQUOI) : La raison d’être de ton entreprise, le fameux WHY?

Pourquoi ton entreprise existe-t-elle?

VALEURS (COMMENT) : Éléments avec lesquels tu réalises la mission de l’entreprise

Ces éléments sont non négociables. Ils doivent être vécus tant à l’interne avec tes employés, qu’à l’externe dans tes relations avec tes clients et tes fournisseurs

VISION (OÙ) : Vers où veux-tu mener ton entreprise? Marché internationnal? Croissance des ventes? Leader d’un produit de niche? La vision soutient la mission.

Pour exprimer ta vision long terme, nous te suggérons le BHAG (Big Hairy Audacious Goal).

Voici quelques exemples de BHAG

  • Walmart (1990): Être une compagnie à 125 milliards $ d’ici 2000
  • Ford (début du 20e siècle): Démocratiser l’accès aux automobiles
  • Université de Stanford (1940): Devenir le Harvard de l’Ouest
  • City Bank (1915): Devenez l’institution financière mondiale la plus puissante, la plus utile et la plus vaste qui ait jamais été
  • General Electric Company (1980): Devenir numéro un ou numéro deux dans chaque marché que nous servons et révolutionner cette entreprise en ayant les forces d’une grande entreprise combinée à l’agilité d’une petite entreprise

PROPOSITION DE VALEUR UNIQUE (PVU ou USP – Unique Selling Proposition) (QUOI) – Ce que tu vends à ton client. Tu dois définir la valeur qui te différencie des compétiteurs aux yeux de ton client (pas de ton point de vue!).

STRATÉGIE : Combinaison de la vision, la mission, les valeurs et la proposition de valeur

Planification stratégique : Plan d’exécution pour atteindre la vision, livrer notre proposition de valeur et faire vivre la mission et les valeurs

La planification stratégique devrait pouvoir tenir sur une page. À partir de votre BHAG, définissez des objectifs 3 ans et 1 an. Ensuite, identifiez les initiatives qui vous permettront d’atteindre vos objectifs un an.