Généralement, vos chantiers de construction…

  1. Manquent de planification, de nombreuses tâches sont réalisées hors séquence.
  2. Terminent rarement à temps.
  3. Dépassent couramment le budget initial avec plusieurs extras et temps supplémentaires.
  4. Subissent de nombreux changements, arrêts et départs des travaux.
  5. N’ont pas toujours accès à l’équipement le mieux adapté à la tâche.
  6. Sont souvent interrompus par manque d’informations, de matériaux et d’outils.

La façon habituelle de planifier vos chantiers de construction

  1. Vous décomposez votre chantier en plusieurs lots avec leurs tâches correspondantes.
  2. Vous définissez les ressources requises pour chacune de ces tâches.
  3. Vous estimez le temps pour chaque tâche avec une marge de manœuvre suffisante pour garantir leur réalisation à temps.
  4. Vous déterminez les dépendances entre les tâches.
  5. Vous tracez le réseau de tâches pour définir le chemin critique qui conditionne la durée de votre chantier.

Paradigme de gestion : vous vous dites que si chaque tâche respecte les dates de début et de fin avec les ressources prévues, votre chantier sera complété dans le respect de l’échéancier et du budget. Malheureusement, c’est rarement le cas.

Pourquoi en est-il ainsi?

Lorsque vous donnez plus de temps pour chaque tâche, chacune a plus de chance d’être complétée à temps, mais l’échéancier de votre chantier est allongé. Lorsque vous donnez moins de temps à chaque tâche, la date de fin est devancée, mais votre chantier risque fort d’être retardé.

Un peu de mathématique

Exemple : Vous estimez la durée de chaque tâche de votre chantier avec un degré de confiance de 90 %.

Si votre chantier contient 20 tâches sur le chemin critique, la probabilité que celui-ci termine à temps est de 0,9 EXP 20 x 100 = 12 %.

Pour 50 tâches sur le chemin critique, la probabilité est de seulement 0,5 % ou 0,9 EXP 50 X 100.

Il est donc inévitable que votre chantier ne respecte pas votre planification initiale.

Les variations communes et les variations spéciales

La durée des tâches est sujette aux variations communes et aux variations spéciales. Les variations communes sont dues à la variation naturelle de la tâche. Ces variations sont normales et prévisibles.

Jean-Pierre Dubé - Variation commune

Les variations spéciales sont dues à une cause spéciale, accidentelle et imprévisible.

Jean-Pierre Dubé - Variation spéciale

Même s’ils ne connaissant pas cette théorie, vos gestionnaires savent par expérience que la durée des tâches varie normalement et sont sujettes à divers problèmes. Face à l’incertitude causée par ces variations, vos gestionnaires ajoutent du temps (un tampon de sécurité) lorsqu’ils estiment la durée des tâches. Tous veulent pouvoir accomplir ces tâches avec un bon niveau de confiance. Malgré tout le temps ajouté à chaque tâche, vos chantiers terminent hors échéancier et hors budget.

Quelles en sont les causes?

Les 3 principales causes sont :

  1. Le syndrome de l’étudiant et la loi de Murphy.
  2. La loi de Parkinson.
  3. Les dépendances.

Le syndrome de l’étudiant et la loi de Murphy

Vous vous souvenez de la période où vous étiez étudiant. La date de remise des travaux était souvent fixée longtemps d’avance. Confiant grâce au temps que vous disposiez, vous attendiez au dernier moment pour vous mettre à la tâche. C’est ainsi que vous avez expérimenté la loi de Murphy : si une chose peut mal tourner, elle va infailliblement mal tourner.

Même si les tâches de vos chantiers sont planifiées afin de débuter au plus tôt, celle-ci commence souvent au plus tard. Vos gestionnaires et ouvriers savent qu’ils disposent d’un tampon de temps dans chaque tâche. Ils redeviennent des étudiants peu empressés à se lancer dans leurs travaux. La marge de sécurité est perdue inutilement dès le début de la tâche et votre chantier prend inévitablement du retard lorsque la loi de Murphy frappe.

Jean-Pierre Dubé - Syndrome de l'étudiant

La loi de Parkinson

La Loi de Parkinson stipule que le travail se dilate ou se comprime comme un gaz pour remplir très exactement le temps et l’espace qui lui sont alloués. Une tâche prendra toujours la durée prévue même si le temps nécessaire pour la réaliser est inférieur.

Vos ouvriers n’ont habituellement aucun intérêt à finir une tâche plus tôt. Ils préfèrent utiliser le temps restant pour ralentir le rythme ou faire un meilleur travail plutôt que de passer plus rapidement à la prochaine tâche. Les gains de temps sont ainsi perdus alors que les dépassements de temps se propagent sur le chemin critique. Ceci a pour effet de retarder vos chantiers.

Les raisons pour justifier les dépassements semblent toujours pleines de bon sens. C’est ce que nous nommons « Le livre des 101 raisons ». Nous nous promettons un jour de les écrire, car ce sont toujours les mêmes que nous entendons, quel que soit le chantier.

Les dépendances

Les dépendances proviennent de la nécessité de synchroniser :

  1. Différentes tâches à l’intérieur d’un même chantier
  2. L’utilisation de ressources communes entre différents chantiers.

Exemple : La 1re dépendance peut être la disponibilité des matériaux, puis la disponibilité de l’ouvrier pour recevoir ces matériaux sur le chantier, puis la disponibilité de l’équipement pour étendre les matériaux, etc.

Plus votre chantier est complexe, plus les dépendances croissent. Les dépendances provoquent des vagues composées de successions d’attentes et de travail difficiles à prévoir.

Le LEAN Construction

Inspiré des principes et des outils du LEAN Manufacturing, le LEAN Construction permet de faire beaucoup mieux sur vos chantiers de construction.

À l’exemple des compagnies d’assurance qui regroupent les risques pour réduire le coût pour chaque client, le LEAN Construction regroupe les risques pour réduire la durée de chaque tâche.

Jean-Pierre Dubé - Chaîne critique d'un chantier

Le LEAN Construction utilise 2 types de tampons pour protéger vos chantiers des variations communes et spéciales :

  1. Un tampon à la fin de la chaîne critique
  2. Un tampon à la fin de chaque branche qui se connecte à la chaîne critique.

Ces tampons fournissent à vos gestionnaires un puissant outil pour gérer ce qui est important au lieu de réagir constamment aux inévitables variations des tâches.

Jean-Pierre Dubé - Gestion de la chaîne critique

La durée d’une tâche est définie selon la probabilité d’avoir tous les intrants requis avant son début.

Les 7 intrants à chaque tâche sur un chantier :

  1. Les plans et les devis techniques
  2. Les matériaux
  3. Les ouvriers
  4. Les équipements
  5. Le lieu des travaux
  6. Les travaux préalables
  7. Les bonnes conditions atmosphériques

Exemple, supposez que :

  1. La durée d’une tâche est estimée préalablement à une semaine ou 40 heures
  2. La disponibilité de chaque intrant avant le début de la tâche est estimée à 95%.

La probabilité d’avoir les 7 intrants avant de commencer la tâche est donc de 0,95 EXP 7 x 100 = 70%.

La durée de la tâche devrait être raccourcie à 0.7*40 heures = 28 heures puisqu’elle ne devrait pas commencer sans la présence des 7 intrants.

Le LEAN Construction planifie votre chantier en…

  1. Réduisant la durée de chaque tâche selon la probabilité d’avoir les 7 intrants. Ceci a pour effet d’éliminer le tampon de sécurité inclus dans chacune des tâches.
  2. Protégeant vos travaux des variations communes et spéciales avec 2 types de tampon de sécurité.
  3. Définissant sa durée selon la chaîne critique et non, selon le chemin critique.

Les avantages du LEAN Construction

  1. Accélérez vos chantiers de 20 à 50 %.
  2. Terminez à temps vos chantiers à plus de 95 %.
  3. Réduisez vos coûts de chantier de 10 à 20 %.
  4. Disposez d’une information claire sur l’état de vos chantiers.
  5. Détectez rapidement les problèmes avant qu’ils n’affectent l’échéancier de vos chantiers.
  6. Utilisez plus efficacement vos ouvriers et équipements.
  7. Augmentez la satisfaction de vos citoyens, clients et usagers.
  8. Cessez d’entendre les « 101 raisons » qui justifient pourquoi vos chantiers ont terminé hors budget et hors échéancier.

Vous n’arrivez pas à livrer vos projets à temps ?

Contactez-moi pour remédier à cette situation dès maintenant!

 

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