Excellence opérationnelle

L’excellence opérationnelle est une collection de méthodologies et d’outils dont le but est l’amélioration continue de vos façons de faire.

L’excellence opérationnelle vise la réduction de vos coûts et de vos délais, l’augmentation de votre qualité et de votre flexibilité, et ce, pour mieux servir vos clients.

Nos méthodologies uniques

Pg™ - Planification globale

Planification globale

Nous vous aidons à mettre en oeuvre en 5 mois notre méthodologie unique de planification globale en 3 tiers, soient :

  • ​Tier 1- MACRO ou long terme de 3 à 24 mois
  • Tier 2- MIDI ou moyen terme de 1 à 12 semaines
  • Tier 3- MICRO ou court terme de 1 à 5 jours.

Notre méthodologie unique Pg vous permet de mieux satisfaire vos clients et d’optimiser l’utilisation de vos ressources humaines, matérielles et financières.

Ae™ - Aménagement des espaces

Nous vous aidons à repenser en 3 à 6 mois l’aménagement de vos espaces de travail selon les meilleures pratiques organisationnelles et opérationnelles.

Notre méthodologie unique Ae™ vous permet d’améliorer vos opérations et de soutenir la croissance de vos ventes.

Aménagement espaces

Ap™ - Amélioration d’un processus

Amélioration processus

Nous vous aidons à améliorer en 6 mois les coûts, la vitesse, la qualité et la flexibilité d’un processus qui forme votre chaîne de valeur, soit de l’expression d’un besoin client jusqu’à sa pleine satisfaction.

Notre méthodologie unique Ap™ vous permet de mieux servir vos clients internes et externes.

So™ - Système opérationnel

Nous vous apprenons en 4 mois comment capturer, documenter et gérer les connaissances clés utilisées par vos employés pour satisfaire vos clients.

Notre méthodologie unique So™ vous permet de faciliter la formation de vos employés afin de soutenir votre croissance organique ou par acquisition.

Système opérationnel

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